O comerciante, que opera na internet, havia vendido mais de 7 mil produtos piratas da Sennheiser, cerca de R$ 800 mil
A Sennheiser, uma das principais empresas de áudio
do mundo, sempre sofreu com a falsificação de seus produtos. Procurando
combater a ilegalidade com mesma força, criou diversas campanhas de
prevenção e tomou atitudes que facilitassem o reconhecimento da
originalidade de seus modelos por parte dos consumidores.
Mês passado, uma vitória da marca na guerra contra o comércio ilegal:
na Inglaterra, um comerciante foi condenado por vender produtos
falsificados da marca e já está cumprindo a pena de mais de um ano, em
liberdade condicional, além de precisar fazer 200 horas de trabalho
comunitário.
O criminoso admitiu a culpa e foram comprovadas operações com
produtos ilegais em mais de 7 mil vendas, todas efetuadas pelo site Amazon.com, um montante de 235 mil Euros – cera de 800 mil Reais.
Para a Sennheiser o prejuízo não é apenas material,
mas incide, sobretudo, na reputação da marca e a percepção dela frente
aos clientes, por isso a empresa pretende entrar com outros processos.
“Não é apenas o aspecto financeiro, também estamos preocupados com a
perda de nossa imagem de marca. Os clientes se decepcionam com a má
qualidade encontrados em produtos falsificados, mas geralmente não estão
conscientes de que foram enganados. Esses produtos não preenchem nossos
elevados padrões de qualidade, nem passam pelos rigorosos testes finais
da Sennheiser”, disse Andreas Sennheiser, CEO da empresa.
Entre as medidas de combate à pirataria, todos os clientes, incluindo
lojistas, e até mesmo a equipe de fiscalização aduaneira, podem checar
on-line a autenticidade dos produtos via smartphones, pois todos os
modelos têm um código QR-Code; além de outros indicativos visuais que
facilitam a verificação.
“Já tivemos muito sucesso com as medidas em vigor – e agora
conquistamos uma grande vitória no Reino Unido”, acrescentou o
executivo. “Vamos continuar a tomar medidas contra falsificadores, para
que os nossos clientes e parceiros possam continuar a confiar que irão
receber os elevados níveis de qualidade esperados da Sennheiser.”
No Brasil a marca é distribuída pela Quanta no segmento de áudio profissional.
Publicado em: musicaemercado.org
